Retourbeleid Lege-Capsules.com

Niet tevreden met uw bestelling of wilt u uw product omruilen? Geen probleem!

Wij verzoeken u vriendelijk een e-mail te sturen naar info@goodmoodshops.com of bel naar +31 (0)481 762957 met daar in de volgende gegevens:

Bestelnummer, naam, adres, en of u de bestelling wilt ruilen of retourneren.

Wij zullen u dan een mail of appje terug sturen met daar in de vervolgstappen om uw bestelling te retourneren.

Wat zijn de retour voorwaarden?

Het artikel moet in acceptabele staat worden geretourneerd om in aanmerking te komen voor omruiling/retournering. Lege-capsules.com beschouwt het artikel als 'acceptabel' als het voldoet aan de volgende vereisten:

• Artikelen moeten ongedragen, onbeschadigd en ongewassen zijn.
• Artikelen dienen zonder vlekken, krassen, deuken of andere beschadigingen te worden geretourneerd.
• Alle originele verpakkingen en labels dienen nog om of aan het artikel bevestigd te zijn.

In geval van omruiling dekt Lege-capsules.com de verzendkosten voor het versturen van het vervangende artikel, mits het originele item in acceptabele staat is ontvangen binnen de vastgestelde retourperiode van 14 dagen.

De retourkosten zijn voor uw eigen rekening indien u het product enkel en alleen wilt terugsturen.

Zodra wij de producten in goede order en in de originele verpakking hebben ontvangen, crediteren wij het aankoopbedrag of ruilen wij het product. Dit gebeurt meestal binnen 7 werkdagen.